Fragen und Antworten über Spenden bei AAP

Ja, das kann stimmen. Wenn Sie über iDEAL oder Tikkie spenden, sehen Sie auf Ihrem Kontoauszug eine andere IBAN-Nummer als die Nummer von AAP. iDEAL und Tikkie sind Anwendungen einer Bank, und der Betrag wird über ein Zwischenkonto dieser Bank an AAP überwiesen.

Da tikkie/ideal für viele Zahlungsvorgänge verwendet wird, ist es nicht unwahrscheinlich, dass auch Betrüger es nutzen. Wenn Sie die IBAN-Nummer des Zwischenkontos in Google suchen, werden Sie daher auch Berichte über Betrugsfälle finden. Auf der Website der ABN-AMRO gibt es dazu ein Informationsvideo.: abnamro.nl/fraude-herkennen

Die Anwendungen Tikkie und iDeal sind glücklicherweise sehr zuverlässig und Ihre Spende wird bei AAP sicher ankommen. Natürlich können Sie uns im Zweifelsfall jederzeit kontaktieren!

Mit einer Lastschrift erteilen Sie AAP eine Ermächtigung, einen vorher vereinbarten Betrag einmalig, monatlich oder jährlich von Ihrem Konto abzubuchen. Die Abbuchung erfolgt immer am Ende des Monats.

Der Einzug kann über die Website, aber auch per Brief oder Telefon erfolgen. Sie erhalten immer eine Bestätigung der getroffenen Vereinbarungen per E-Mail oder Brief. Sie können den Lastschrifteinzug monatlich kündigen, mit einer maximalen Bearbeitungszeit von 7 Tagen.

Die Kosten für einen Lastschrifteinzug sind relativ gering. Deshalb bevorzugt AAP die Zahlung per Lastschriftverfahren. AAP hat von der niederländischen Bank eine Lizenz für das Lastschriftverfahren erhalten. Natürlich ist AAP dafür verantwortlich, die getroffenen Vereinbarungen einzuhalten, und im Falle grober Fahrlässigkeit kann die Lizenz entzogen werden.

AAP hebt nur mit einer Genehmigung Geld von Ihrem Konto ab. Dies geschieht am Ende des Monats. Die Genehmigung wird per E-Mail oder Brief bestätigt. Ist etwas nicht in Ordnung, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon.

Sie können einen Lastschrifteinzug selbst über Ihr Online-Banking rückgängig machen: Gehen Sie zu der Spende und wählen Sie die Option “ Stornieren „. Wenn Sie Ihren Lastschrifteinzug ändern möchten, teilen Sie uns dies bitte telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der Website mit.

Haben Sie über Tikkie, Ideal oder eine Banküberweisung gespendet, kontaktieren Sie uns bitte per Telefon oder E-Mail. Wir erstatten Spenden nur auf das Bankkonto, von dem die Spende geleistet wurde, und wenn der Antrag innerhalb einer angemessenen Frist nach der Spende gestellt wird.